นโยบายการคืนเงิน

หลักการ

ชุดข้อสอบเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่เปิดใช้งานได้ทันทีหลังชำระเงิน เราจึงไม่คืนเงินในกรณีเปลี่ยนใจ แนะนำให้ลองทำชุดฝึกฟรีของแต่ละวิชาก่อนตัดสินใจซื้อ

กรณีที่คืนเงินได้

• ชำระเงินซ้ำสำหรับรายการเดียวกัน
• ชำระเงินแล้วแต่ระบบไม่ปลดล็อกเนื้อหาให้ และเราแก้ไขให้ไม่ได้
• ชำระเงินผิดจำนวนเนื่องจากความผิดพลาดของระบบ
• เนื้อหาที่ซื้อเปิดใช้งานไม่ได้ และเราแก้ไขให้ไม่ได้ภายในเวลาที่เหมาะสม

วิธีขอคืนเงิน

• ติดต่อเราพร้อมแจ้งอีเมลของบัญชี รายการที่ซื้อ วันที่ และจำนวนเงิน (ดูได้จากหน้าบัญชีของฉัน)
• แนบหลักฐานการชำระเงินหากมี

ขั้นตอนหลังได้รับคำขอ

• เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับทางอีเมล
• หากอนุมัติ เราจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารหรือพร้อมเพย์ที่คุณแจ้ง
• เมื่อคืนเงินแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาของรายการนั้นจะสิ้นสุดลง

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อจะประกาศบนหน้านี้ก่อนเปิดให้บริการ